라이프케어

보험금 청구를 하기 위해 번거롭게 방문하거나 통화하지 않고, 홈페이지와 앱에서 편리하게 신청할 수 있습니다. 휴대폰 인증 과정을 거치면 대리인도 청구 가능합니다.

편리한 서비스 사용법 모바일 보험금 청구하기

병원 다녀오신 후 아~주 간편하게 보험금 신청하세요

  • 번거로운 보험금 청구서 작성 없이, 콜센터 전화 연결 없이 모바일로 쉽고 편하게 보험금을 신청할 수 있습니다.
  • 창구 업무 시간과 상관없이 365일 24시간 언제든 청구 가능합니다.
  • 피보험자가 아니더라도 휴대폰 인증 후 대리인도 청구할 수 있습니다.

잠깐! 병원 나서기 전, 서류 발급 잊지 마세요!

  • 입원하셨다면? +보험금 청구서, 개인정보활용동의서(진단서, 입퇴원 확인서, 진료비 영수증, 진료비 세부내역서)
  • 통원하셨다면? +보험금 청구서, 개인정보활용동의서(진료비 영수증, 진료비 세부내역서, 약국 영수증, 처방전)

청구 전, 서류는 이렇게 준비하세요. 서류에 있는 QR코드를 찍거나, (QR코드가 없는 서류일 경우) 서류 사진을 반듯하게 찍거나

  • 병원에서 꼭 ‘진료비 영수증’을 요청하세요!
  • 꼭 정면에서 잘~ 찍어주세요!
  • 한 번에 한 장씩 찍어주세요!
  • 세부내역서는 순서대로 찰칵!
‘자동차 사고 보상 진행 정보’ 간단하게 따라 해보세요
  1. STEP 1 홈페이지나 앱에서 ‘보험금청구’ 배너를 클릭하거나 My삼성화재 > 보상 > 질병/상해보험 > 질병/상해보험금 청구를 클릭하세요.
  2. STEP 2 휴대폰 본인 인증 후 로그인하세요. ＊비회원도 청구할 수 있지만, 자주 청구할 경우 회원 가입을 하면 편리합니다.
  3. STEP 3 사고 정보를 입력하세요.
  4. STEP 4 준비한 서류를 등록하세요.
  5. STEP 5 보험금 청구 완료! 접수된 청구 건은 보상 담당자가 배정되어, 심사 후 보험금 확정 및 지급이 진행됩니다.
‘자동차 사고 보상 진행 정보’ 간단하게 따라 해보세요
  • STEP 1 ‘보험금 청구’ 배너나 질병/상해보험금 청구 클릭 후, 휴대폰 본인 인증을 하세요.
  • STEP 2 ‘보험금 대리 청구’를 선택하세요.
  • STEP 3 피보험자의 정보를 입력하세요.
  • STEP 4-1 카카오 알림톡을 통해 피보험자에게 위임 동의 메시지가 전송됩니다.
  • STEP 4-2 피보험자가 보험금 청구 위임과 개인정보 수집에 동의하세요.
  • STEP 4-2 피보험자가 코드 번호를 대리인에게 전달하세요.
  • STEP5 피보험자의 정보와 전달받은 코드 번호를 입력하세요.
  • STEP 6 사고 정보를 입력하세요.
  • STEP 7 준비한 서류를 등록하세요.
  • STEP 8 보험금 받을 계좌를 입력한 후 결과 안내 방법을 선택하세요.
  • STEP 9 보험금 청구 완료!
잠깐! 서류 발급 TIP
  • 세부내역서는 1회에 한해 병원에서 무료 발급이 가능합니다. 진단서는 진단명 확인이 가능한 다른 서류로 대체할 수 있습니다.
  • 단, 진단금을 함께 청구하는 경우에는 진단서를 제출해야 합니다.
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