전자금융거래 유의사항

  • 1.비밀번호 유출 위험 및 관리에 관한 사항
    • 전자금융거래에 필요한 정보는 휴대폰 등 타인에게 쉽게 노출될 수 있는 매체에 기록하지 않고, 타인(가족 포함)에게 알려주지 않습니다.
    • 인증서 등의 각종 비밀번호는 서로 다르게 설정하고 주기적으로 변경합니다.
    • PC방 등 공용장소에서는 인터넷을 이용한 금융거래를 자제합니다.
    • 자리를 비우거나 프로그램 이용 종료 후에는 반드시 로그아웃하여 타인에게 정보가 유출되지 않도록 주의합니다.
  • 2.이용자 보호제도에 관한 사항
    • 금융거래 시, 삼성화재가 제공하는 보안프로그램을 반드시 설치하시기 바랍니다.
    • 보험가입이나 보험계약 내용을 변경한 후에 보험료를 납입하였을 경우에는 반드시 거래내역을 확인하시기 바랍니다.
    • 비정상적인 거래여부를 확인하기 위해 보험계약, 보험금 지급내역 및 대출거래내역, 은행계좌 등을 정기적으로 확인하시기 바랍니다.
    • 삼성화재는 중요 전자금융거래 내역을 알림 서비스를 통해 제공하고 있습니다.
    • 삼성화재는 전자금융거래약관에 따라 고객님과의 전자금융거래를 보호하고 있고, 이용자의 피해를 보상하기 위한 전자금융거래배상책임보험에 가입되어 있습니다.
  • 3.해킹·피싱 등 전자적 침해 방지에 관한 사항
    • 안전한 금융거래를 위해서 바이러스 백신, 스파이웨어 제거 프로그램을 항상 이용하고 최신 보안패치를 적용합니다.
    • 의심되는 이메일이나 게시판의 글을 열어보지 말고 첨부파일은 열람·저장하기 전에 백신으로 검사합니다.
    • 문자(SMS), 모바일메신저를 통해 신분증 등 금융거래에 필요한 정보를 요청 받더라도 타인(가족 포함)에게 알려주지 않습니다.
    • 인증서는 하드 디스크에 저장하지 않고, USB 등 이동식 저장장치에 보관합니다.
    • 휴대폰 도용을 통한 금융사기 피해 방지를 위해 본인이 신청하지 않은 휴대폰 개통 안내 문자(SMS)를 받은 경우, 반드시 해당 통신사에 확인하셔야 합니다.