교통사고 발생 시 대처요령을
안내해 드려요

보험사 처리절차

  1. STEP 01
    사고통보(피보험자/운전자/관계인) 사고접수 방법: 모바일, 고객콜센터(1588-5114, ARS ①번)
  2. STEP 02
    사고접수 필요서류 확인 후 제출 필요서류 안내
  3. STEP 03
    보상담당자 지정 진행 과정은 [보상청구 > 자동차보험 > 자동차 사고처리 현황]에서 확인 가능
  4. STEP 04
    사고조사 현장/경찰서/ 가해자/피해자/목격자
  5. STEP 05
    피해조사 병원/정비공장
  6. STEP 06
    보험금 결정 및 지급 치료비/수리비/합의금/기타